Anky van Geel, manager Facilitair & Vastgoed bij S&L Zorg
Kwalitatief hoogwaardige zorg leveren is voor S&L Zorg een vanzelfsprekendheid. Waarin de gehandicaptenzorgorganisatie uit Roosendaal zich wil onderscheiden, is menslievende zorg. S&L Zorg is met recht een warme organisatie. En die warmte zoekt ze ook in de partijen waarmee ze samenwerkt.
“Bianca en Arnold zijn prettig in de omgang, zeer betrokken én ze spreken onze taal.”
Door de ingrijpende wettelijke veranderingen op het gebied van digitalisering en elektronische informatie-uitwisseling moest S&L Zorg op zoek naar een nieuwe ICT-coördinator. Een functie die moeilijk te vervullen bleek. “Via een inkoopadviseur kwamen we in contact met Digi2Zorg”, vertelt Anky van Geel, manager Facilitair & Vastgoed. “De klik was er eigenlijk direct. Temeer omdat Bianca en Arnold zelf uit de zorg komen.”
Digi2Zorg kreeg de opdracht een invulling te zoeken voor de vacature en tegelijk te adviseren over de digitale toekomst van S&L Zorg. Al snel werd op detacheringsbasis een geschikte kandidaat gevonden. Maar omdat de persoon in kwestie niet direct kon beginnen, sprong Arnold hoogstpersoonlijk bij om de meest prangende taken op te pakken.
Ondertussen startte een grondige analyse van het ICT-landschap binnen S&L Zorg. Anky: “Dat onderzoek heeft een goed beeld gegeven van waar we nu staan en van wat er qua zorgtechnologie moet veranderen om nog beter voorbereid te zijn op de toekomst. Dat verbetertraject wordt nu stap voor stap uitgerold, onder de geduldige en deskundige begeleiding van Digi2Zorg.”
Zo zijn alle bestaande contracten doorgelicht op kosten, inhoud en overlap. Ook zijn alle noodzakelijke ingrepen gedaan om te voldoen aan de Cyberbeveiligingswet (NIS2) en de Wegiz (Wet elektronische gegevensuitwisseling in de zorg). Daarnaast heeft Digi2Zorg meegedacht over een systeem voor personeelsalarmering en dit helpen implementeren.
“Vanaf het eerste moment voelde het contact vertrouwd”, meent Anky. “Bianca en Arnold zijn prettig in de omgang, zeer betrokken én ze spreken onze taal. Ze begrijpen de zorgproblematiek en weten hoe de besluitvorming binnen een zorgorganisatie verloopt. Ik noem ze ook wel onze ‘externe collega’s.”
“Tegelijkertijd kennen Bianca en Arnold als geen ander de weg in ICT-land: ze weten exact wat een zorgorganisatie nodig heeft en vertalen dat naar praktische oplossingen. Het is ontzettend fijn dat zij ons die zorg uit handen nemen. Digi2Zorg is dé verbindende schakel tussen zorgorganisatie en leverancier.”
Ook de persoonlijke benadering spreekt Anky aan. “Alle contact verloopt via Bianca of Arnold. Zíj schrijven de adviezen en zíj voeren ze uit. Ze verdiepen zich in de vraag en komen met reële adviezen en prijzen. Geen flitsende commerciële salesmanagers die de opdracht binnenhalen en het werk vervolgens door een binnendienst laten uitvoeren, maar gewoon een gesprekspartner en adviseur die jouw taal verstaat. Dat is een verademing.”
“Digi2Zorg is dé verbindende schakel tussen zorgorganisatie en leverancier.”
